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ご注文方法と流れについて

商品の選択:数量を決めてカートに入れる

ご希望の個数を入力し、【カートに入れる】をクリックしてください。
入力画面のページに移ります。

商品の数量は実店舗での販売もある為、最小数での表示となっております。(筆、墨、紙等)注文時に品切れの表示が出ても在庫がある場合もありますので、備考に書いていただくかご質問にてお問い合わせ下さい。

情報の入力:お買い物内容を確認する

1)【カートに入れる】から入力の画面に切り変わりましたら、画面左上のログインより先にログインを行うと後の入力がスムーズになります。ログイン後は入力画面に戻ります。会員登録を詳しく見るはこちら

※会員登録をしていない方でも、お買い物ができます。
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情報の入力 画面

2)お届け方法を選びます。

3)お支払い方法を選びます。

4)ショッピングカートの確認します。

注文商品、配送方法、支払い方法と合計金額をご確認ください。

画面下部に[注文内容を確認する]もしくは[ショッピングを続ける]のボタンがありますのでいずれかを選びます。

5)確定ボタンをクリックすると注文完了です。

ご注文完了から、お届けまでの流れ

1)ご注文完了後「自動返信メール」がお客様のもとに届きます。

お振込の方には在庫・配送方法確認後、「金額確定のお知らせメール」を送りますので金額を確認の上、お振込下さい。

2)在庫がありましたら、クレジット払い・代引きの場合は2〜3日以内(土・日・祝は含まず)、お振込みの場合は入金確認後2〜3日以内(土・日・祝は含まず)に発送致します。

3)発送完了後「発送のお知らせメール」にて「お問い合せ番号」をお知らせいたします。
※メールが届かない場合はメールアドレスが間違っているか、メールトラブル、またはご注文が正しく完了していない場合がございます。その場合は当店までお問い合わせ下さい。

会員登録について

会員登録は無料です。
次回から【ログイン】してお買い物が簡単に行えて、商品履歴も見れます。
・注文情報が簡単
・送付先の情報登録
・決済方法の登録

●会員登録時のメールアドレスに関する注意事項はこちら

配送・送料について

●西濃運輸(税込)

北海道 1,020円
本州 910円
四国 910円
九州 690円
沖縄 1,780円

※但し、三辺合計130cm、総重量20kg迄。

上記サイズ以上の場合、または離島等で追加料金が必要な場合は別途お知らせ致します。

●商品代引き(西濃運輸)※商品代金+送料+代引手数料となります。

代金引換総額 代引手数料(税込)
〜100,000円 330円
100,001円〜200,000円 1,100円
200,001円〜300,000円 2,200円

商品お届け時にドライバーにお支払い下さい。

●レターパックライト(税込)

全国一律 370円
ご注意ください
  • ※支払方法が代引きの場合は選べません。
  • ※日時指定は出来ません。
  • ※郵便受けへの配達になります。

※但し、大きさの制限(A4封筒・4kgまで・厚さ3僂泙)がありますので、レターパックプラス(一律520円)や西濃運輸便になることもあります。
また、筆数本ですと、もっと安いスマートレター180円になることもあります。

●商品発送のダンボールについて

弊社では環境保護や廃棄物削減、又多様な商品形状に対応する為配送に使用するダンボール箱・緩衝材はリサイクル再利用を使用しています。

●配送方法の変更について

当社は可能な限り安い運賃で発送するよう努力しています。
ご依頼の発送方法に変更がある場合、振込の方は振込金額が変わりますのでメールにてご連絡致します。

クレジットの方は事前連絡せずに発送させていただきます。ご了承ください。(クレジット金額は自動的に変更されます)なお、事前に確認されたい方は備考欄にその旨をご記入下さい。

●海外発送について

日本郵政(郵便局)が受け付ける国と地域が可能です。
国際郵便には、EMS便・航空便・船便・エコノミー航空(SAL便)があります。
注文者様のご希望と出荷商品内容に応じ適切な運送手段を利用します。
注文金額に拘わらず送料(発送方法と重量・送り先によって変わります)と通関書類(invoice)作製費が必要です。

●商品配送状況について

発送完了後に荷物追跡番号を記載しました【発送のお知らせ】をメールにてご案内します。

●レターパックライトのお届け状況確認はこちら

お支払いについて

クレジット払い・お振込(前払い)・商品代引き(西濃運輸)・Amazon Pay・楽天Payの方法があります。

クレジット払いの場合

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS 一括払い

●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS 一括払い

お振込(前払い)の場合

  • *振込み金額を確認の上お振込み下さい。
  • *お振込みはご注文者のお名前でお願いいたします。
    (違う場合は備考欄にその旨お書き下さい)
  • *入金確認後に発送させていただきます。

※払込手数料はお客様ご負担となります。振込時にご確認下さい。


楽天銀行

  • 支店名/マーチ支店
  • 口座番号/7027190
  • 口座名義/有限会社 西本皆文堂

ゆうちょ銀行

●他銀行からゆうちょへ送金する場合

店名:七二八(ナナニハチ)店 口座番号:1748762
口座名義:ユ)ニシモトカイブンドウ

●ゆうちょ間での送金の場合

口座番号:記号17240 番号17487621
口座名義:ユ)ニシモトカイブンドウ


ジャパンネット銀行

  • 支店名/すずめ支店
  • 口座番号/8737437
  • 口座名義/有限会社 西本皆文堂

商品代引き(西濃運輸)

・商品お届け時にドライバーにお支払い下さい。
※商品代金+送料+代引手数料となります。

代金引換総額 代引手数料(税込)
〜100,000円 330円
100,001円〜200,000円 1,100円
200,001円〜300,000円 2,200円

Amazon Payの場合

amazon pay

amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
*Amazonギフト券はご利用できません。

楽天 Payの場合

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

返品・交換について

●返品・交換について

商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後 約2週間以内にご返送ください。
返品・交換の商品をお送りいただく際は、お手数ですが事前にメールかお電話でご一報ください。

なお、返品・交換商品をお送りいただく際は、商品納品時に同封いたしております「納品書(コピー可)」を同封の上、商品と一緒にお送りください。

●返品送料について

・返品送料が「西本皆文堂 負担」となる場合
商品の誤送・破損・不良品が生じた際の返品送料は、弊社が負担いたしますので「着払い」で下記住所へお送りください。

・返品送料が「お客様 ご負担」となる場合
お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様にご負担いただきますので「元払い」で下記住所へお送りください。

メールが届かないお客様へ

●ご購入・お問い合わせ時の登録のメールアドレスに関する注意事項

当方からの連絡がない場合はメールトラブルが考えられます。

会員登録で、携帯電話のメールアドレス(docomo、ezweb、softbankなど)、またはGmailやYahooメール等のフリーメールをお使いのお客様は、ご注文時の重要なメールが届かない事がございます。

当店からのメールが届かないというお客様は下記の状況が考えられますので、お手数をおかけしますが内容をご確認くださいますようお願いいたします。

もしくは電話でお問い合わせください。平日のAM9:00〜PM5:00まで受け付けております。『インターネット販売のお問い合わせ』とお伝えください。097-551-2245


携帯メールアドレスをご使用のお客様

お客様がご利用されている携帯電話会社(au、docomo、softbank等)の迷惑メール設定が原因で届いていない可能性があります。お客様ご自身で設定されたお心当たりがない場合でも、携帯電話の端末によっては、PCから送信されたメール、URLを含むメールが「全て受信拒否」と携帯電話契約時に自動設定されている場合もあります。

以下、各携帯電話会社の設定案内ページをご確認いただき、メール設定の受信許可リストに【shop@kaibundo.shop-pro.jp】を追加いただく事で、受信が可能となります。


フリーメールアドレスをご使用のお客様

Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメール(WEBメール)をお使いの場合や迷惑メール防止機能により当店【shop@kaibundo.shop-pro.jp】からのメールが迷惑メールと判断され、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱を一度ご確認いただきますようお願いいたします。


プロバイダメールをご使用のお客様

メールボックス容量がいっぱいになり、届いていない場合があります。
不要なメールを削除し、ゴミ箱を空にする事で受信出来ることがあります。メールボックス内の容量をご確認ください。


上記の確認後、当店へ連絡をお願い致します。確認メールや返信メールを再送致します。
※なお、当店は土、日、祝日はお休みです。電話・メール応対、商品発送は翌営業日となります。また、年末年始休暇・夏季休暇などは長期休暇を頂戴しております。

西本皆文堂ネットショップ お問い合わせ窓口

・住所  〒870-0924 大分県大分市牧1丁目1−17
・お問合せ先  TEL.097-551-2245/FAX.097-551-5316
・メール    shop@kaibundo.shop-pro.jp
・対応時間   平日A.M.9:00−P.M.17:00

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 西本皆文堂 
運営統括責任者名
西本 昭一郎 
郵便番号
870-0924 
住所
大分県大分市牧1丁目1番17号 
商品代金以外の料金の説明
*販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

●西濃運輸(税込)
北海道(1,020円)本州・四国(910円)九州(690円)沖縄(1,780円)
※但し、三辺合計130cm、総重量20kg迄。
上記サイズ以上の場合、または離島等で追加料金が必要な場合は別途お知らせ致します。


●レターパックライト(税込)
全国一律(370円)
※支払方法が代引きの場合は選べません。
※日時指定は出来ません。
※但し、大きさの制限(A4封筒,4kgまで,厚さ3僂泙)がありますので西濃運輸便になることもあります。
また、筆数本ですと、もっと安いスマートレター180円になることもあります。変更のある場合は弊社で荷造り確認後メールにてご連絡致します。


●代引き(西濃運輸)
代金引換総額 代引手数料(税込)
〜100,000円 330円
100,001円〜200,000円 1,100円
200,001円〜300,000円 2,200円


●商品発送のダンボールについて
弊社では環境保護や廃棄物削減、又多様な商品形状に対応する為、配送に使用するダンボール箱・緩衝材はリサイクル(再利用)を使用しています。


●サイト内の取扱商品、価格設定およびイベントは 実店舗では必ずしも同じではありません。 ご了承下さい。


●中国輸入商品の販売価格は予告なく変更になりますが、 ご理解の程をお願い致します。 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
在庫がありましたら、代引きの場合は2営業日以内、
お振込みの場合は入金確認後2営業日以内に発送致します。 
お支払い方法
クレジット払い、代引き又は振込み(前払い)が出来ます。

○クレジット払いの場合
 Visa MasterCard JCB DinersClub AmericanExpress がご利用できます。

○お振込(前払い)の場合
*振込み金額を確認の上お振込み下さい。
*お振込みはご注文者のお名前でお願いいたします。
(違う場合は備考欄にその旨お書き下さい)
*入金確認後に発送させていただきます。

※払込手数料はお客様ご負担となります。振込時にご確認下さい。

<楽天銀行>
 支店名:マーチ支店 口座番号:7027190
 口座名義:有限会社 西本皆文堂

<ゆうちょ銀行>
・他銀行からゆうちょへ送金する場合 
  店名:七二八(ナナニハチ)店 口座番号:1748762
  口座名義:ユ)ニシモトカイブンドウ
・ゆうちょ間での送金の場合
  口座番号:記号17240 番号17487621
  口座名義:ユ)ニシモトカイブンドウ

<ジャパンネット銀行>
 支店名:すずめ支店 口座番号:8737437
 口座名義:有限会社 西本皆文堂 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内となります。 
返品期限
商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後 約2週間以内にご返送ください。
返品・交換の商品をお送りいただく際は、お手数ですが事前にメールかお電話でご一報ください。

なお、返品・交換商品をお送りいただく際は、商品納品時に同封いたしております「納品書(コピー可)」を同封の上、商品と一緒にお送りください。 
返品送料
・返品送料が「西本皆文堂 負担」となる場合
商品の誤送・破損・不良品が生じた際の返品送料は、弊社が負担いたしますので「着払い」で下記住所へお送りください。

・返品送料が「お客様 ご負担」となる場合
お客様のご都合によるご返品の送料は、お客様にご負担いただきますので「元払い」で下記住所へお送りください。

〒870-0924 大分県大分市牧1丁目1番17号 
資格・免許
古物商許可証 [第941010001903号] 大分県公安委員会
特定国際種事業登録 [S-8-44-00454(牧本店)] [S-8-44-00455(オアシス店)]
 (2021年5月31日)・ぞう科の牙及びその加工品 
サービス名
書道用品専門店 西本皆文堂 オンラインショップ 
電話番号
TEL.097-551-2245/FAX.097-551-5316 
公開メールアドレス
shop@kaibundo.shop-pro.jp 
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